Những điều bạn nên biết về mục câu hỏi này
Mục câu hỏi thường gặp của bst28 được chia theo từng chủ đề để bạn tìm đúng nội dung cần. Thay vì đọc qua hàng chục trang, bạn chỉ cần chọn chủ đề gần với vấn đề của mình nhất — tài khoản, nạp rút, hoặc kỹ thuật trên máy. Phần lớn vấn đề liên quan đến thanh toán đều xử lý
được ngay khi bạn kiểm tra đúng bước: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập đúng số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, chụp màn hình xác nhận từ ví và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat.
Các câu hỏi về đăng nhập thường liên quan đến mã OTP — hãy kiểm tra số điện thoại đã đăng ký trước khi yêu cầu gửi lại. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định địa phương và vùng đủ điều kiện.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản